Настройка интеграции
Настройка интеграции доступна после передачи токена доступа Ozon в личном кабинете СДЭК. Подробнее об этом можно прочитать на отдельной странице.
Если вы удаляете интеграцию после настройки, или отзываете токен доступа в личном кабинете Ozon, или изменяете в личном кабинете СДЭК токен на некорректный, то тем самым вы даете согласие на удаление всех данных, связанных с интеграцией, в том числе, и созданных накладных.
Если при этом часть накладных будут в пути, то они будут возвращены отправителю с выставлением счета на оплату за полную стоимость доставки.
Данные о магазине
Основные настройки задаются в разделе настроек магазина.
Секция данных о магазине
Данные из поля названия будут использоваться в качестве продавца в накладной.
По умолчанию новые заказы автоматически будут переводиться интеграцией в статус Ожидают отгрузки.
Для отключения этой функциональности можно нажать Выключить автосборку. В этом случае если у покупателя было несколько заказов их можно будет разбить в ЛК Озона. Инструкция как разбить заказ на несколько отправлений.
Секция тарифов
Данные из полей секции будут участвовать в алгоритме определения тарифа, с которым будет создана накладная.
При выборе тарифов рекомендуется выбирать как можно больше вариантов, включая тариф DBS и Экспресс.
Это позволит сократить количество необработанных накладных.
Подробнее про алгоритм подбора тарифов можно прочитать в отдельной статье.
Нельзя отключить Дополнительный сбор за объявленную стоимость
Данная услуга является обязательной для Интернет-Магазинов, поэтому отключить ее нельзя. Стоимость товара подтягивается из карточки товара Ozon. Дополнительный сбор рассчитывается автоматически на основе стоимости товара.
Подробнее можно прочитать в Регламенте возмездного оказания курьерских услуг.
Секция товаров
Данная секция не является обязательной к заполнению.
Если у карточки товара в Ozon не указан параметр, то будет использоваться значение из поля в данной секции для вычисления стоимости доставки.
Секция уведомлений
Данная секция не является обязательной к заполнению.
Настройки в данной секции позволяют оперативно получать уведомления, связанные с интеграцией.
- Об ошибках: каждый раз при попытке создания накладной, если возникла ошибка, будет отправлено сообщение
- О заказах: в соответствии с выбранными настройками, будет отправлен список обработанных заказов и созданных к ним накладных
- Новости: при добавлении новых функций или изменении работы интеграции, будет отправлено сообщение с описанием изменений
В настоящий момент работает только рассылка уведомлений об ошибках на почту.
После нажатия на кнопку Сохранить, настройки магазина будут применены в течение 5 минут.
Данные о складе
Для каждого склада задаются условия отправки груза и данные для накладной.
Если вы не создавали склады в Ozon, то сделайте это по инструкции.
Скорость доставки в личном кабинете Ozon нужно указывать для realFBS - Standard.
Создать метод доставки СДЭК до ПВЗ СДЭК или курьером СДЭК до двери
В новом методе доставки выбрать доставку через CДЭК.
Затем выбрать вариант Уже есть договор.
При выборе тарифа, есть возможность выбрать доставку до ПВЗ или курьером.
При выборе в личном кабинете СДЭК тарифа, отличного от выбранного на Ozon, заказ будет создан с тарифом, указанным в личном кабинете СДЭК.
Создать метод доставки до ПВЗ Ozon
Важно! Для того чтобы накладные создавались автоматически, важно в ЛК Озона иметь склад, на котором существуют хотя бы 1 метод с доставкой СДЭК (по своему договору).
Настройка метода доставки:
- В существующий склад с методом доставки СДЭК добавьте новый метод "Своя или другая служба".
- Укажите любое название метода (например, "СДЭК до ПВЗ Озон").
- Задайте стандартный или индивидуальный тариф для оплаты покупателем.
- Настройте географию и сроки: используйте тарифный калькулятор СДЭК для точных сроков.
- Обязательно заполните вкладки возвратов - это обязательное требования Озона.
- Нажмите "Сохранить".
- Убедитесь, что метод находится в статусе "Активный".
Особенности заказов до ПВЗ Озон
- При получении заказа по этому методу в ЛК ЮЛ:
- В поле "Получатель": будет указано "ПВЗ Озона"
- Номер телефона: будет общий номер телефона Озона
Если автосборка включена, то статусы вручную менять в ЛК Озона не требуется. Интеграция самостоятельно перевет заказ в статус “Ожидает отгрузки”, а после того как заказ будет сдан в ПВЗ СДЭК в статус “Доставляется”.
Склады и их наименование загружаются из Ozon автоматически раз в сутки.
Для обновления данных вручную, необходимо нажать на кнопку Синхронизировать склады.
Процесс ручной синхронизации может занимать продолжительное время в зависимости от количества складов и текущей нагрузки на систему.
Основная секция
В данной секции можно:
- Активировать/деактивировать интеграцию склада
- Задать город, в котором находится склад
Важно: Для включения управления складом необходимо включить радиобатон "Включить синхронизацию".
В настоящий момент вызов курьера на ваш склад через данную интеграцию недоступен.
Заказы, созданные покупателями для деактивированного склада, не будут загружаться из Ozon.
Секция данных в накладной
Данные из полей будут подставляться в блок отправителя в накладную.
Обязательными к заполнению являются поля ФИО, Телефон и Email.
После нажатия на кнопку Сохранить, настройки склада будут применены в течение 5 минут.
Активация магазина
Для активации магазина, необходимо нажать на кнопку Активировать.
Активация интеграции станет доступна только после полной настройки магазина и хотя-бы одного склада.
С момента активации магазина должно пройти не менее 30 минут для корректной работы интеграции. Это связано с особенностями работы API Ozon.
Любые действия со сборочными заданиями до этого времени могут привести к некорректной работе интеграции и накладные по таким заданиям созданы не будут.
Деактивация магазина
Для деактивации магазина, необходимо нажать на кнопку Деактивировать.
Магазин деактивируется в течение 5 минут.
После активация магазина, интеграция начнет загружать заказы из Ozon и можно будет работать с накладными.